空メールを送信すると、システムから自動返信メールが届きます。
ただし、以下の理由でメールが届かない、または通常とは異なるフォルダ(迷惑メールなど)に振り分けられている可能性があります。
※登録手順書がお手元にない場合は、配布元の施設までお問い合わせください。
①空メールアドレスの入力ミス
登録手順書に記載されているメールアドレスに間違いがないか再度ご確認ください。
・半角で入力されているか
・「-(ハイフン)」と「_(アンダーバー)」などの記号の入力が正しいか
②端末の受信設定
端末のメール受信設定により、メールが届かないことがあります。
以下を確認してください。
・ご利用端末のメール設定で、送信元ドメイン「sughool.jp」を受信可能に登録する
・受信許可設定が不明な場合は、各携帯会社のサポートをご確認ください
NTT docomo:https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
SoftBank :https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
au :https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
Gmail :https://support.google.com/mail/answer/6579?sjid=5778766246757789731-NC
※迷惑メール設定を無効にするのではなく、受信したいメールアドレスを明示的に登録してください。
③意図しないフォルダへの振り分け
迷惑メールフォルダや、Gmailの場合は「プロモーション」「ソーシャル」なども確認してください。
必要に応じて、メールアプリのフィルター設定を調整してください。
④メールサービス側の障害
メールサービス側に障害が発生している場合があります。
しばらく時間を置いてから再度お試しください。