複数の学校や施設をご登録いただいている場合でも、1つの「引き継ぎコード」で、すべてのデータをまとめて移行することが可能です。
【引き継ぎコードの発行方法】
・アプリで発行できる場合
アプリ内で「引き継ぎコード」を発行してください。
・アプリで発行できない場合
兄弟姉妹で別々の学校・施設等に登録している場合でも、いずれか1つの施設・学校へ「引き継ぎコード」の発行をご依頼ください。
参照:■スマートフォンの機種変更をします。アプリの引き継ぎとデータ移行方法を教えてください。
【補足事項】
・引き継ぎコードはセキュリティ保護のため、発行のたびに更新されます。必ず最新のコードをご利用ください。
・引き継ぎコードの有効期限は発行から2週間です。期限が切れた場合は、再度発行が必要です。
・引き継ぎ完了後は、引き継ぎ元のスマートフォンではアプリをご利用いただけなくなります。
【引き継ぎコードの仕組み】
引き継ぎコードは、お客様のアカウント全体(登録されているすべての学校・施設等の情報)を移行するための共通コードです。学校・施設ごとに個別で発行されるものではありません。
このコードを使用することで、旧端末で登録していた情報や受信メッセージなど、すべてのデータを新しい端末へ引き継ぐことができます。